• UCF i Apple en una sessió sobre Customer Experience

    Publicat el 27/10/2016 - 10:32 Per UCF |

    Una trentena de professionals del sector, representants de 24 centres hospitalaris i, majoritàriament, responsables d'atenció al client, atenció a l'usuari i responsables de l'experiència de pacient, van participar el dimarts 25 d'octubre en una sessió sobre l'Experiència de Client organitzada per UCF que va tenir lloc a la Botiga d'Apple al Passeig de Gràcia de la Ciutat de Barcelona (la més gran del sud d'Europa).

    Llegir més →
  • El passat dia 18 d'octubre de 2016 es va signar la renovació del conveni de  col·laboració entre la Fundació Universitària del Bages (Campus Manresa de la  UVic-UCC)i Unió Consorci Formació.

    L'acte va ser presidit per la Dra. Helena Ris, Directora General de La Unió i  Presidenta del Consell d'Administració d'UCF, el Dr. José Augusto Garcia,  Director General del Consorci de Salut i Social de Catalunya, i Vicepresident del consell d'Administració d'UCF, i el Dr. Valentí Martínez, Director General de la FUB.

    Llegir més →
  • Des d'UCF us presentem un cicle de tallers pràctics dirigits a comandaments i referents d'organitzacions sociosanitàries així com als professionals de centres sanitaris de qualsevol nivell assistencial, tots lligats a la seguretat dels pacients. Els 3 tallers són:

    Taller pràctic d'anàlisi de causa rel (ACR)

    Taller pràctic d'anàlisi modal de fallades i efectes (AMFE)

    Taller d'avaluació de la cultura de seguretat dels pacients en una organització sanitària

    Per a més informació podeu consultar el següent fulletó:

    Llegir més →
  • El Pla interdepartamental d’atenció i interacció social i sanitària (PIAISS) ha dissenyat el curs sobre la Planificació de Decisions Anticipades (PDA), de modalitat online de 10 hores de durada, conjuntament amb les càtedres de Cures Pal·liatives i de Bioètica de la Universitat de Vic. La finalitat és la de sensibilitzar els professionals de la importància de la PDA i comprendre-la com a part del procés assistencial.

    Considerem que aquest curs pot suposar un gran avenç, no només pel que fa a la millora de la qualitat i efectivitat assistencial, sinó també pel seu impacte en la implementació de les pràctiques col·laboratives en el sistema de Salut.

    Per a més informació:

    Llegir més →