El Update de Calidad Asistencial inicia una nueva edición poniendo el foco en la ética, la seguridad de los pacientes y la transformación del sistema de salud
El pasado 30 de septiembre, Unió Consorci Formació (UCF), la Societat Catalana de Qualitat Assistencial (SCQA) y el Institut Català de la Salut (ICS) dieron el pistoletazo de salida a una nueva edición del Update de Calidad Asistencial, un programa que invita a profesionales y organizaciones sanitarias a reflexionar sobre cómo impulsar una cultura de calidad que se traduzca en mejoras reales.
La jornada inaugural, celebrada en las instalaciones de UCF, reunió a profesionales y referentes del sector sanitario para abordar la calidad asistencial desde una perspectiva estratégica, ética y organizativa.
La sesión contó con la participación de Pilar Astier-Peña, presidenta electa de la Organización Mundial de Medicina de Familia (WONCA); Clara Pareja, directora general de Ordenación y Regulación Sanitaria del Departament de Salut; Montse Oliveras, coordinadora corporativa de Calidad y Seguridad de los Pacientes del Institut Català de la Salut (ICS); Àngel Vidal, coordinador del Update de Calidad Asistencial, y Ana Sedano, directora gerente de UCF.
No te pierdas el videoresumen de la jornada aquí:
La calidad, una cultura que debe impregnar las organizaciones
Bajo el concepto GOTA (Gestión, Organización, Transformación y Aportación de valor), el programa propone entender la calidad como un elemento transversal que debe estar presente en todas las decisiones y procesos de las organizaciones sanitarias.
Ana Sedano, directora gerente de UCF, explicó esta idea a partir de la metáfora del agua: un elemento esencial, transparente y presente en la vida cotidiana que, gota a gota, deja huella. Del mismo modo, la calidad debe ir impregnando a las instituciones y consolidando una cultura orientada a la mejora continua.
En este sentido, destacó la importancia de que las personas que impulsan proyectos de calidad dispongan de argumentos, conocimientos y herramientas para trasladar esta cultura a sus organizaciones.
La jornada también puso en valor el carácter participativo del Update. Más allá de las exposiciones, el programa pretende favorecer el diálogo con personas expertas , el intercambio de experiencias y la reflexión compartida sobre los retos de la calidad asistencial.
Calidad y ética: dos dimensiones inseparables de la atención sanitaria
Uno de los ejes centrales de la jornada fue la intervención de Pilar Astier-Peña, quien aportó una perspectiva europea sobre la calidad y la ética en los servicios sanitarios.
Astier-Peña analizó las diferentes dimensiones de la calidad asistencial desde el punto de vista de las personas atendidas, cuidadores, equipos profesionales y conjunto del sistema sanitario.
En su exposición destacó que una atención de calidad debe ser efectiva, eficiente, oportuna, accesible y segura, pero también respetuosa con los valores, necesidades y autonomía de cada persona.
Pilar Astier-Peña: «Desde del punto de vista de los pacientes, la calidad significa que el sistema sanitario es efectivo, es eficiente y llega a tiempo, es accesible y seguro.»
A partir de los principios de la bioética, estableció una relación directa entre beneficencia y efectividad asistencial; no-maleficencia y seguridad de los pacientes; justicia distributiva, equidad y accesibilidad; y autonomía, con una atención centrada en la persona.
De esta forma, defendió que la calidad y la ética no constituyen dos agendas diferentes, sino dos dimensiones de una misma responsabilidad profesional y organizativa.
Pilar Astier-Peña: «Desde el punto de vista de los profesionales, la calidad se traduce en hacer las cosas bien, a la persona que pertenece, a la primera, sin generar daños, y con satisfacción del paciente.»
Pilar Astier-Peña: «Los profesionales son los agentes que despliegan la calidad a través de su ética profesional.»
La ponencia dio paso a un debate en el que las personas participantes plantearon cuestiones sobre cómo construir y consolidar una cultura de calidad y seguridad entre los equipos profesionales, así como sobre la necesidad de incorporar mejor la voz de las personas atendidas, sus necesidades, sugerencias y reclamaciones en los procesos de mejora.
La estrategia de calidad y seguridad de los pacientes en Cataluña
Desde el Departamento de Salud, Clara Pareja presentó las principales líneas de actuación en materia de calidad y seguridad de los pacientes, así como los objetivos y proyectos vinculados al despliegue de la estrategia de calidad en Cataluña.
Su intervención permitió contextualizar los retos que afronta el sistema sanitario y conocer las iniciativas que se están desarrollando para mejorar la seguridad, calidad de la atención y resultados asistenciales.
La sesión puso de manifiesto la necesidad de conectar las estrategias institucionales con la realidad de los centros y equipos profesionales , para que las políticas de calidad se traduzcan en actuaciones concretas y en mejoras perceptibles para las personas atendidas.
La Update de Calidad Asistencial 2026 es una iniciativa organizada conjuntamente por UCF, la Societat Catalana de Qualitat Assistencial (SCQA) y el Institut Català de la Salut (ICS).
El programa consta de cinco sesiones presenciales de cinco horas, que se desarrollan entre septiembre y diciembre y abordan distintas dimensiones de la calidad.
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Update de Calidad Asistencial 2026
GOTA: Gestión, Organización, Transformación y Aportación de valor.
