Impacte de la IA

El curs ofereix una introducció a la intel·ligència artificial (IA) i a la IA generativa, així com al prompting efectiu, la seguretat en l'ús d'aquestes tecnologies, l'avaluació i validació d'eines d'IA i la seva aplicació pràctica.

Coordinació acadèmica

• Manel Santinyà.

• Bloc 1: Entendre els conceptes bàsics i el context sanitari.
• Bloc 2: Aprendre a conversar amb models generatius i garantir usos segurs.
• Bloc 3: Comprendre com avaluar eines d’IA des de la perspectiva de la qualitat i l'ètica.
• Bloc 4: Conèixer aplicacions útils en el dia a dia del personal de qualitat.
• Tancament: Consolidar coneixements i definir properes passes.

1. Introducció a la IA i a la IA generativa

• Què és la intel·ligència artificial (IA)
• Què és la IA generativa (GenAI)
• Dinàmica: Usos actuals en salut i qualitat
  • “IA al teu dia a dia”: en grups, identificar 3 tasques del vostre entorn de qualitat on la IA ja podria ajudar (ex: informes, auditories, enquestes, protocols).

2. Prompting efectiu i seguretat d’ús

• Què és un prompt i com influeix en la qualitat de la resposta
• Tipus de prompts:
  • Informatius, creatius, analítics, de rol
• Estructura recomanada (Context → Objectiu → Format → Exemple)
• Bones pràctiques de seguretat i confidencialitat
  • No introduir dades personals o sensibles
  • Ús en entorns segurs (versió Enterprise, Copilot, etc.)
  • Què és la intel·ligència artificial (IA)
• Dinàmica: Taller de prompting
  • Cada grup escriu 3 prompts sobre un mateix cas (ex: “avaluació d’una no conformitat”) i es comparen els resultats.

3. Avaluació i validació d’eines d’IA

• Marc europeu i espanyol d’avaluació (AI Act, UNE 0071, HTA digital)
• Criteris clau:
  • Exactitud (validació tècnica)
  • Fiabilitat i biaix (auditabilitat, transparència)
  • Ètica i privacitat (RGPD, ús responsable)
  • Impacte en processos i pacients
• Rols del departament de qualitat en l’avaluació d’eines d’IA

4. Aplicacions pràctiques de la IA generativa

• Creació de textos: informes, plans de millora, protocols, actes de comitès...
• Cerca bibliogràfica assistida: resums d’articles, comparació d’evidències, extracció de cites...
• Anàlisi de dades qualitatives: agrupació temàtica d’enquestes obertes
• Creació de presentacions i materials: PowerPoint, infografies, resums visuals...
• Traduccions i comunicació multilingüe
• Dinàmica: Roda d’aplicacions
  • En petits grups, cadascú tria una eina (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot, Gamma, etc.)

5. Tancament i reflexió

• Debat obert: com incorporar IA a processos de qualitat
• Riscos i oportunitats
• Recursos per continuar formant-se (guies, cursos, canals)
• Amb exemples al context hospitalari i processos de qualitat (auditories, seguretat, incidents, etc.)

Durada

Espai

• En el cas d'aquells participants que s'apuntin a la totalitat del programa, el requisit indispensable per superar-lo és assistir a un mínim del 80%.
• En el cas d'aquells participants que només assisteixin a un curs presencial, caldrà assistir a un 80% de la sessió formativa.