El Update de Calidad Asistencial pone el foco en la cultura de calidad y la mejora real de la atención sanitaria

El pasado martes 20 de octubre se celebró una nueva sesión del Update de Calidad Asistencial, bajo el título «De la cultura de calidad a la mejora real en salud». El programa formativo, organizado conjuntamente por Unió Consorci Formació (UCF), la Sociedad Catalana de Calidad Asistencial (SCQA) y el Instituto Catalán de la Salud (ICS), ofrece un espacio de actualización, reflexión e intercambio de conocimiento en torno a los retos de la calidad en las organizaciones sanitarias. 

La jornada contó con la participación de Ana Sedano, directora gerente de UCF; Gabriel Moreno, director del Programa de Trasplantes del Hospital Universitari de Bellvitge; el Dr. Enrique Esteve-Valverde, jefe de Estudios del Consorcio Sanitario del Alt Penedès-Garraf (CSAPG); e Ingrid Roca, gerente de la Entidad de Derecho Público Salud Terres de l'Ebre. 

Las distintas intervenciones permitieron compartir perspectivas y profundizar en cuestiones relacionadas con la cultura de calidad, la mejora de la práctica profesional y la calidad de la atención sanitaria. 

La formación y el aprendizaje como motores de mejora asistencial 

A lo largo de la sesión se puso de manifiesto la importancia de promover una cultura de calidad integrada en el día a día de las organizaciones sanitarias, que vaya más allá de los procedimientos e indicadores y favorezca el aprendizaje, reflexión compartida e implicación de los equipos en la mejora continua de la atención. 

En este contexto, el dr. Enrique Esteve-Valverde abordó el papel de la docencia como motor de calidad asistencial con la ponencia «Docencia que transforma: cómo hacer atractiva la formación y convertirla en un motor de calidad asistencial» . 

Durante su exposición, destacó que la docencia debe formar parte de la actividad habitual de los centros sanitarios y contribuir a generar entornos en los que los equipos puedan aprender, compartir conocimiento, recibir supervisión y reflexionar sobre la práctica clínica. Esta cultura docente no sólo favorece el desarrollo profesional y la captación y retención de talento, sino que también contribuye a mejorar la calidad y seguridad asistencial, ya que promueve la revisión de las decisiones clínicas y su vinculación con la evidencia científica. 

La ponencia también abordó los retos que dificultan la docencia, como la falta de tiempo, la presión asistencial y la necesidad de reconocer la labor de tutoría. En este sentido, se remarcó la importancia de integrar la formación en la actividad asistencial y facilitar las condiciones organizativas necesarias para desarrollarla. 

Por último, se reflexionó sobre el potencial de la inteligencia artificial como herramienta de apoyo al aprendizaje , especialmente para preparar sesiones, simular casos clínicos y sintetizar evidencia científica, siempre manteniendo el criterio profesional y el pensamiento crítico. 

De la cultura de calidad a la mejora real 

La sesión reforzó la necesidad de trasladar la cultura de calidad a las prácticas cotidianas de los equipos ya las decisiones organizativas. En este contexto, la formación, la reflexión compartida y la mejora de los procesos se convierten en elementos que contribuyen a ofrecer una atención más segura y de calidad. 

La Update de Calidad Asistencial cuenta con los avales de la Sociedad Catalana de Calidad Asistencial (SCQA), la Sociedad Catalana de Gestión Sanitaria (SCGS), la Sociedad Catalana de Salud Digital (SCSD) y la Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad (SEAUS). 

Con este programa, UCF, SCQA y el ICS continúan impulsando la actualización de conocimientos y el intercambio de experiencias entre profesionales del sector, con el objetivo de contribuir a la mejora continua de la calidad y la seguridad de la atención a las personas.