Context, normativa i model d’atenció a la persona en la mobilització de pacients

La mobilització dels i les pacients és una de les tasques principals que desenvolupa la figura de l’auxiliar sanitari en el seu dia a dia.  Entre les mobilitzacions podem trobar qualsevol operació de transport o de suport per part d'una o de més persones de l’equip d’atenció hospitalària.

Aquest curs té com a objectiu principal traslladar-te els coneixements i les habilitats necessàries per a la mobilització dels pacients, d’èxitus, d’amputacions i de fetus tant en l'accés com en les unitats d'hospitalització d'un centre sanitari, sota la supervisió del personal responsable.

Finalment i més enllà del coneixement tècnic també et volem proporcionar les eines bàsiques per a una comunicació humanitzada i amb perspectiva de gènere, ja que l’objectiu principal és posar les persones al centre de la nostra atenció.

Objectius generals:

• Promoure i conèixer el model d’Atenció Centrada en la Persona (ACP) dins el marc sanitari català per identificar el funcionament, el rol i l'organització dels treballs dels zeladors al territori.

Objectius específics:

• Reconèixer aspectes claus d’una bona atenció centrada en la persona en un centre o servei assistencial, considerant el rol de zelador.

• Entendre les eines i els instruments facilitadors de la intervenció personalitzada i orientada a la persona.

• Reconèixer els drets i deures laborals d’aplicació recollits als convenis.

• Diferenciar les especificitats dels serveis d’atenció a pacients.

• Identificar les funcions diferents del professional segons l’atenció a les persones. 

Competències i habilitats:

En aquesta formació es pretén assolir: 

• Comprensió global de l’estructura i el funcionament del sistema sanitari català per mitjà del coneixement de l’estructura, funcionament, cartera de serveis, normativa, etc.

• Aplicació del model d'atenció centrada en la persona en el seu treball, respectant els drets, els deures i les necessitats de les persones usuàries.

• Capacitat de treballar de manera col·laborativa amb altres professionals per proporcionar una atenció integral a les persones usuàries.

• Mòdul 1. Marc del sistema sanitari català

  • El sistema sanitari: estructura

  • Etapes funcionals del sistema sanitari català

  • Xarxa d’atenció

• Mòdul 2. Tipus d’entitats

  • El sistema català de serveis socials

  • Tipus de centres

  • Règims d’estada dels pacients

  • Diferències entre residència i centre sociosanitari

  • Nou pla d’atenció intermèdia

• Mòdul 3. Atenció centrada en la persona

  • Marc teòric de l’atenció integral centrada en la persona

  • Personalització i autonomia. Les persones i el seus drets

  • La intervenció psicosocial en el marc de l’AICP

  • Metodologies i eines per a l’aplicació del model AICP

  • La persona, la família, els professionals i la comunitat

  • Experiència del pacient i participació ciutadana

  • Habilitats relacionals amb pacients i famílies

• Mòdul 4. Procés d’atenció a la persona

  • Procés d’atenció al pacient i gestió de pacients per àrees

  • Flux de pacients

  • Canvis de serveis o trasllats

  • Serveis i equips per als trasllats

  • Funcions del zelador

• Mòdul 5. Drets i deures de les persones

  • Drets de les persones

  • Deures de les persones

• Mòdul 6. Protecció de dades i confidencialitat

  • Principis de la protecció de dades i de confidencialitat

  • Com organitzen els centres la protecció de dades?

  • Importància del secret professional

• Mòdul 7. Ètica i salut

  • L’ètica professional

  • L’ètica aplicada al dia a dia professional

  • Llei de l’eutanàsia

  • Voluntats anticipades (DVA)

Per fer aquesta formació els i les participants disposen d’un espai virtual on trobaran tots els materials didàctics interactius necessaris, les activitats i els qüestionaris d’avaluació, així com un conjunt d’eines que faciliten la comunicació. 

Els materials didàctics del curs estan pensats per facilitar l’experiència d’aprenentatge, amb activitats d’autoavaluació i de reflexió.

Aquesta experiència d’aprenentatge inclou històries breus o casos pràctics que permeten contextualitzar i connectar de manera significativa i vivencial amb els continguts teòrics.

Durant tot el procés d’aprenentatge els i les participants estan acompanyats per: 

• La tutoria que atendrà les consultes que puguin sorgir respecte al curs. 
• L’equip de coordinació acadèmica per resoldre qualsevol consulta o incidència de caire tècnic sobre el funcionament de l’aula.

Consulta els requisits tècnics d'aquest curs en línia i troba la resposta a les teves preguntes freqüents.

L’element fonamental d’avaluació establert en aquest curs és el qüestionari final de cada mòdul, que permet comprovar individualment els coneixements adquirits sobre cadascun dels temes corresponents.

Les condicions necessàries per superar el curs són les següents:

• Visualitzar-ne tot el contingut.
• Obtenir una nota als qüestionaris igual o superior a 7.

En finalitzar, els i les participants valoraran el curs mitjançant una enquesta de satisfacció que inclou la qualificació del professorat, del material, de la documentació i dels coneixements i les habilitats adquirides.