UCF, premiada al V Congrés d’Igualtat i Recursos Humans per una iniciativa de gestió del talent centrada en les persones 

El Segell IN-FLUEIX ha rebut el premi a la millor comunicació en pòster del congrés, celebrat a Santander del 21 al 23 d’octubre. UCF també hi ha compartit sis experiències més d’innovació i aprenentatge i ha participat en les reflexions sobre salut mental, benestar professional, igualtat i lideratge en les organitzacions sanitàries. 

Unió Consorci Formació (UCF) ha participat en el V Congrés d’Igualtat i Recursos Humans en els Serveis Públics de Salut, celebrat a Santander del 21 al 23 d’octubre, on ha rebut el premi a la millor comunicació pòster pel Segell IN-FLUEIX, una iniciativa sorgida del programa IN-FLUEIX, impulsat conjuntament per UCF, l’Institut Català de la Salut (ICS) i la Fundació Factor Humà. 

Sota el lema «Organizaciones que cuidan: el valor de las personas en los servicios públicos de salud», la trobada ha reunit professionals i responsables de recursos humans, direcció i gestió sanitària per compartir experiències i reflexionar sobre els reptes de les organitzacions en matèria de benestar, lideratge, igualtat i desenvolupament del talent. 

Durant les jornades, UCF també ha presentat sis experiències més pròpies que mostren com la formació continuada, l'acompanyament professional i la innovació pedagògica poden contribuir a transformar les organitzacions del sector salut i social. 

El Segell IN-FLUEIX, premi al millor pòster del congrés 

Una de les fites de la participació d'UCF ha estat el reconeixement al Segell IN-FLUEIX amb el premi al millor pòster del congrés. 

La comunicació, presentada amb el títol «Creación participativa de un sello de calidad para impulsar organizaciones del sector de la salud y social más humanas y transformadoras», recull el treball col·laboratiu desenvolupat durant la primera edició del programa IN-FLUEIX, impulsat per UCF, l'ICS i la Fundació Factor Humà. 

El programa, adreçat a professionals dels àmbits de la formació, el desenvolupament, el talent i la gestió de persones, combina aprenentatge, intercanvi d'experiències i reflexió compartida per reforçar la capacitat d'influència d'aquests perfils en les organitzacions. 

Un dels resultats d'aquest procés ha estat la creació del Segell IN-FLUEIX, un decàleg elaborat de manera participativa que recull principis com l'escolta activa, la confiança, el reconeixement, la diversitat, el treball en equip, el desenvolupament continu i el benestar emocional. 

Durant la cloenda de la primera edició, les organitzacions participants van rebre un certificat d'adhesió al segell, com a expressió del compromís de continuar avançant cap a models de lideratge i gestió del talent més humans i col·laboratius. 

El premi obtingut al congrés dona visibilitat a una proposta que connecta l'aprenentatge amb la transformació organitzativa i posa en valor el treball conjunt entre professionals i institucions per impulsar entorns laborals més saludables, participatius i inclusius. 

UCF comparteix altres experiències d'innovació i aprenentatge 

A més del Segell IN-FLUEIX, UCF ha presentat sis iniciatives que reflecteixen diferents aproximacions a la innovació pedagògica i al desenvolupament professional: 

• La Sonora: aprendre, comunicar i compartir coneixement. Una experiència vinculada a l'Update Directiu d'Atenció Primària en què les persones participants transformen els aprenentatges de les sessions en episodis de pòdcast. La proposta permet treballar la reflexió, la síntesi i la comunicació, alhora que genera continguts que es poden compartir i recuperar més enllà de l'aula. 

• Learning Flow: utilitzar les dades per millorar l'aprenentatge. Un projecte desenvolupat amb la col·laboració de Datision que explora el potencial de la intel·ligència artificial i l'anàlisi de dades per comprendre millor els processos formatius. L'objectiu és facilitar decisions pedagògiques basades en evidències, personalitzar l'acompanyament i identificar factors que poden afectar la motivació, la participació i la continuïtat de l'alumnat. 

• Reforcem l'ADN del lideratge: desenvolupar lideratges compartits i reforçar la cultura organitzativa. Un programa formatiu cocreat entre el Consorci Sanitari de l'Alt Penedès i Garraf (CSAPG) i UCF, adreçat a 110 persones amb responsabilitats de comandament intermedi. A través d'un itinerari de 55 hores, combina la participació de l'equip directiu amb metodologies experiencials, reflexió compartida, aprenentatge entre iguals i anàlisi de casos. La proposta busca reforçar les competències de lideratge, connectar els equips assistencials i no assistencials, afavorir la col·laboració i alinear la gestió dels equips amb els reptes estratègics i la cultura de l'organització.

• Metodologia d'Aprenentatge de l'Error (MAE): aprendre de l'experiència per millorar. Una proposta que planteja abordar els errors com a oportunitats de reflexió i aprenentatge, en lloc de centrar-se exclusivament en la identificació de responsabilitats individuals. Mitjançant l'anàlisi de situacions i dinàmiques participatives, promou una cultura de millora contínua i de revisió de les decisions i els processos. 

• Metodologia IRVA: transformar la formació presencial en aprenentatges que generen canvis. Una metodologia desenvolupada per UCF a través d'un procés de cocreació amb un equip multidisciplinari per adaptar la formació presencial als nous hàbits d'atenció i aprenentatge. IRVA s'estructura en quatre fases (Impacte, Reflexió, Valor i Acció) i combina dinàmiques experiencials, aprenentatge social i eines pràctiques per activar la participació, reduir la multitasca i mantenir la connexió amb l'aprenentatge. És un model flexible, aplicable tant a tallers breus com a programes formatius de llarga durada, que busca convertir el coneixement adquirit en accions concretes de millora professional. L'objectiu és que les persones participants no només aprenguin, sinó que puguin aplicar allò après al seu entorn de treball des del primer moment.

• Casal d'Estiu UCF: incorporar la igualtat i la inclusió en la pràctica docent. Una iniciativa adreçada al professorat i a les persones col·laboradores d'UCF per reforçar les competències vinculades a la igualtat, la diversitat i la no-discriminació. A través d'un itinerari virtual flexible, facilita recursos i activitats per identificar biaixos, incorporar el llenguatge inclusiu i generar entorns d'aprenentatge respectuosos amb totes les persones. 

Aquestes experiències mostren el potencial de les noves tecnologies, la reflexió col·laborativa, la cultura de l'error i la incorporació de la perspectiva d'igualtat per desenvolupar competències i millorar els processos d'aprenentatge. 

Salut mental i benestar professional: cuidar les persones que cuiden 

Un dels principals eixos del congrés ha estat la salut emocional i el benestar dels equips sanitaris, amb una reflexió compartida: prevenir el desgast professional no pot recaure únicament en la resiliència individual, sinó que requereix una responsabilitat activa de les organitzacions. 

Javier Sanz Fuentenebro, psiquiatre del PAIPSE, ha identificat factors que contribueixen al malestar professional, com la sobrecàrrega de treball, la manca d'autonomia, la inseguretat laboral, l'absència de reconeixement i les percepcions d'injustícia organitzativa. 

En aquesta línia, María Eloísa Sánchez Torres, de l'Hospital Universitari Son Espases, ha compartit una experiència de cura dels equips que incorpora espais de reflexió, suport emocional, activitats de cohesió i accions per reforçar el lideratge. 

Per la seva banda, Josune Retegi, directora de Persones i Talent d'Osakidetza, ha destacat la importància de formar i acompanyar els comandaments intermedis, pel seu paper directe en la creació d'entorns laborals saludables. 

Atraure i fidelitzar talent: més enllà de les condicions contractuals 

Les taules dedicades als recursos humans han abordat les dificultats per incorporar i retenir professionals en determinats serveis i especialitats, així com la necessitat de revisar els models de gestió de persones. 

Verónica Segura, de l'IB-SALUT, ha presentat ProEspai, una iniciativa orientada a millorar l'atenció a les necessitats dels equips professionals, facilitar l'acompanyament i reforçar el vincle amb l'organització. 

També hi ha participat Elena de la Campa, directora de l'Àrea de Professionals i Relacions Laborals de La Unió, que ha defensat el valor de les aliances estratègiques entre organitzacions sanitàries per desenvolupar models assistencials en xarxa i ampliar les oportunitats de creixement professional. Ha subratllat que fidelitzar talent implica generar entorns on les persones disposin d'autonomia, reconeixement, bons lideratges, oportunitats d'aprenentatge i possibilitats de conciliar. 

En aquesta mateixa línia, des de l'Hospital Universitari Marqués de Valdecilla s'han compartit experiències de mentoria i acompanyament durant les primeres setmanes d'incorporació, una etapa rellevant per afavorir la vinculació dels nous professionals. 

Lideratge, igualtat i desenvolupament professional 

El congrés també ha aprofundit en el paper del lideratge en la transformació de les organitzacions. 

Nieves Romero, directora gerent de l'Hospital Universitari Virgen del Rocío, ha compartit una experiència de reorganització de recursos assistencials per mostrar com el lideratge implica prendre decisions complexes, afrontar resistències i mantenir el focus en les necessitats de les persones ateses. La seva intervenció ha posat l'accent en la coherència entre els valors que les organitzacions expressen i les decisions que adopten. 

La igualtat efectiva ha estat un altre dels grans àmbits de reflexió. Saioa Ortiz, d'Osakidetza, ha abordat la diferència entre lideratge femení i lideratge feminista, destacant que incrementar la presència de dones en posicions directives no garanteix, per si sol, la transformació de les desigualtats. 

En aquest context, Montserrat Figuerola, presidenta del Consell d'Administració de l'Institut Català de la Salut (ICS), ha presentat el programa de lideratge en femení en medicina, que combina formació de postgrau i mentoria per afavorir l'accés de més metgesses a càrrecs de responsabilitat. La iniciativa respon a desigualtats detectades en la representació de dones en les direccions de serveis i seccions hospitalàries. 

Les sessions també han abordat la necessitat d'avaluar els resultats reals de les polítiques d'igualtat, més enllà de la representació numèrica, i d'analitzar les oportunitats de promoció i participació en la presa de decisions. 

Finalment, les taules sobre noves generacions i desenvolupament professional han plantejat la necessitat d'adaptar les organitzacions a noves expectatives de flexibilitat, conciliació i participació, així com de facilitar l'aprenentatge al llarg de tota la trajectòria laboral. 

La formació per construir organitzacions més saludables, inclusives i sostenibles 

El congrés ha posat de manifest que cuidar les persones que cuiden implica revisar com s'organitza el treball, com s'exerceix el lideratge, com es reconeix el talent i quines oportunitats de desenvolupament professional s'ofereixen. 

La participació d'UCF, amb el reconeixement al Segell IN-FLUEIX i les experiències compartides, posa en relleu el paper de la formació continuada i de la col·laboració entre institucions per donar resposta als reptes de la gestió de persones en el sector salut i social.