Teletreball: una experiència segura i saludable

L’any 2020, el teletreball va irrompre de manera generalitzada i urgent a causa de la necessitat de les organitzacions de mantenir-ne l’activitat i protegir la salut dels seus professionals durant la primera onada de la COVID-19. L’experiència viscuda ha derivat la integració del teletreball al conjunt d’organitzacions com una modalitat més a tenir molt en compte, fins al punt que s’ha vist la necessitat d’accelerar la regulació de la seva pràctica legislativament.

Els i les professionals que desenvolupen la seva activitat totalment o parcial en modalitat de teletreball han d’incorporar nous coneixements i desenvolupar noves habilitats per tenir una experiència segura i saludable. Sens dubte, dos aspectes que han de centrar la seva atenció són la cura de la salut física i emocional i la seguretat i protecció de les dades que gestionen en el desenvolupament de l’activitat. 

Aquesta formació aporta eines pràctiques i fàcilment transferibles a la realitat pròpia dels i les professionals que treballen en remot des d’ambdues mirades, la salut de les persones i la seguretat de la informació personal i organitzacional.

• Aplicar les pautes bàsiques d’actuació per a protegir les dades personals pròpies i de les persones amb les quals interactuem durant la jornada de teletreball. 

• Identificar i saber fer front als riscos que comporta la navegació per internet per a la informació i documentació de la pròpia organització. 

• Conscienciar sobre la importància de tenir cura de la salut física i emocional durant la jornada de teletreball.

• Integrar bones pràctiques saludables en les rutines diàries de teletreball.

1. Abans. Consells bàsics per preparar la jornada de teletreball

   • Accés segur a internet

   • Ús de claus d’accés i autenticació

   • Protocol de seguretat de les dades

   • Personalització de l’espai de treball

2.  Durant. Consells de seguretat i salut durant la jornada de teletreball

   • Control dels dispositius 

   • Protecció de dades personals 

   • Pauses actives

3. Després. Consells per tancar la jornada de teletreball

   • Còpies de seguretat

   • Eliminació d’arxius

   • Desconnexió digital

Per realitzar aquesta formació els i les participants disposen d’un espai virtual on trobaran tots els materials didàctics interactius necessaris, les activitats i els qüestionaris d’avaluació, així com un conjunt d’eines que faciliten la comunicació. 

Els materials didàctics del curs estan pensats per facilitar l’experiència d’aprenentatge, amb activitats d’autoavaluació i de reflexió, així com eines i recursos audiovisuals desenvolupats a mida, en els quals, professionals experts traslladen i reforcen aprenentatges de valor; uns aprenentatges que ajuden a fer transferible el coneixement. 

Aquesta experiència d’aprenentatge inclou històries o casos pràctics que permeten contextualitzar i connectar de manera significativa i vivencial amb els continguts teòrics. 

Durant tot el procés d’aprenentatge, els i les participants estan acompanyats per: 

• La tutoria, que atendrà les consultes que puguin sorgir respecte al curs.
• L’equip de coordinació acadèmica per resoldre qualsevol consulta o incidència de caràcter tècnic sobre el funcionament de l’aula.

L’element fonamental d’avaluació establert en aquest curs és el qüestionari final, exercici que permet avaluar individualment els coneixements adquirits sobre cadascun dels temes corresponents. 

Les condicions necessàries per superar el curs són les següents: 

• Visualitzar-ne tot el contingut. 
• Obtenir una nota al qüestionari igual o superior a 7. 

En finalitzar, els i les participants valoraran el curs mitjançant una enquesta de satisfacció que inclou la qualificació del professorat, del material, de la documentació i dels coneixements i les habilitats aconseguits.