El Pla IMPULSA’T de Grup Mutuam amb la col·laboració d’UCF consolida la formació transversal dels equips professionals de l’entitat

Unió Consorci Formació (UCF) i Grup Mutuam impulsen des de 2024 el programa IMPULSA’T, una iniciativa de desenvolupament professional adreçada als equips de residències, equips d’atenció intermèdia i personal corporatiu amb l’objectiu de reforçar les competències tècniques, relacionals i organitzatives dels i les professionals del sector. 

El programa neix amb una mirada transversal sobre l’atenció a les persones i treballa competències vinculades a l’atenció centrada en la persona, la comunicació, el benestar emocional, el treball en equip i la cultura de seguretat. 

Un programa estructurat en itineraris formatius presencials 

El Pla IMPULSA’T s’organitza en un itinerari de 10 sessions presencials de 4 hores distribuïdes entre 2024 i 2026. 

Les sessions aborden continguts relacionats amb les bones pràctiques assistencials, l’atenció centrada en la persona, la gestió emocional, la comunicació i gestió de conflictes, el lideratge i treball en equip, l’ètica professional, la cultura de seguretat i la responsabilitat social. 

La proposta metodològica aposta per una formació pràctica i participativa, combinada amb espais de reflexió individual i compartida per facilitar la transferència dels aprenentatges al lloc de treball. 

Destinat a professionals dels centres residencials i atenció intermèdia 

El programa s’adreça a tots els i les professionals dels 27 centres residencials de Grup Mutuam, amb grups d’entre 15 i 20 participants en torns de matí i tarda. 

Entre 2024 i 2025 es van organitzar 44 grups formatius en diferents centres i serveis del grup, incloent residències, PADES, EAR i oficines corporatives. 

Des de 2024 fins aquest any, s’han format ja un total de més de 1.000 persones  

Objectius: millorar la qualitat assistencial i reforçar els equips 

El programa té com a objectiu reforçar la qualitat assistencial i la cohesió dels equips, promovent models d’atenció integral basats en l’atenció centrada en la persona, les bones pràctiques professionals i la gestió positiva de les relacions i els conflictes. També busca reduir el desgast emocional i consolidar una cultura compartida de seguretat i compromís professional. 

Valoracions positives de les sessions 

L’informe de seguiment del programa recull resultats especialment positius en les sessions de “Gestió emocional i de l’estrès” i “Gestió de conflictes i comunicació positiva”. 

La sessió sobre gestió emocional va obtenir una valoració mitjana de 8,99 sobre 10 pel que fa als continguts i de 9,47 per a la docència, amb un 98,94% de participants que recomanarien la formació. 

Pel que fa a la sessió sobre gestió de conflictes i comunicació positiva, la valoració del docent va arribar al 9,5 sobre 10 i el 97,5% dels participants la recomanarien. 

Els comentaris recollits destaquen especialment la utilitat pràctica de les sessions, la combinació entre teoria i dinàmiques participatives i la necessitat de continuar aprofundint en aquest tipus de continguts. 

Una mirada des de dins del programa 

Per aprofundir en la filosofia i l’impacte del Pla IMPULSA’T, UCF i Grup Mutuam també han compartit una vídeo-entrevista amb José Luis Buenache, mentor i docent de diverses de les sessions del programa. 

Pots veure la vídeo-entrevista completa aquí: 

Durant l’entrevista, Buenache destaca el caràcter vivencial i transversal del programa, pensat perquè professionals de diferents perfils comparteixin experiències i aprenentatges a partir de situacions reals del dia a dia assistencial. 

“El que volíem és que les persones que venien a la formació passessin una bona estona, aprenguessin entre elles, intercanviessin experiències i abordessin casos concrets plantejats per les mateixes professionals”, explica. 

El docent també subratlla la importància de cuidar emocionalment les professionals que cuiden i valora especialment la continuïtat del programa, que afavoreix vincles de confiança entre participants i equips. 

La vídeo-entrevista permet conèixer de prop la metodologia del programa, les dinàmiques de treball i el valor que aporta als equips dels centres residencials i serveis assistencials.